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Anúncios no Facebook são menos de lucrativo para muitas empresas


Enquanto o público se juntou ao frenesi em torno do Facebook Inc. 's estréia de Wall Street, bem conectada investidores institucionais estavam ouvindo uma mensagem mais séria: O principal negócio da rede social, a publicidade, foi sputtering.

O buzz em torno da oferta inicial do Facebook pública foi baseada no valor da informação que o país colha de seus 900 milhões de usuários e como os dados podem ajudar os comerciantes encontrar consumidores mais propensos a comprar carros, esquis ou tratamentos de spa.

Mas analistas dizem que a maioria dos anunciantes ainda estão em uma perda sobre como torcer um lucro de anúncios do Facebook. General Motors Co. parou de tentar em conjunto, decidir parar de pagar por anúncios na rede social.

"Muitas das grandes marcas deram um passo de volta este ano em termos de reavaliar seus gastos (Facebook)", disse Debra Aho Williamson, analista da empresa de métricas on-line anúncio Inc. EMarketer "Eles gastaram muito no ano passado e pode ser tomar um segundo olhar para o valor de este ano. "

Essa realidade pode ter assustado os grandes investidores, que ficaram longe de comprar ações quando Facebook começaram a ser negociadas 18 de maio. A precipitação desde o seu início conturbado como uma empresa pública tem atraído investidores, processos de análise regulamentar e solicita audiências no Congresso.

Entre os grandes problemas do Facebook, dizem analistas, é que sua tecnologia de publicidade, apesar de poderoso, é muito complicado para a maioria dos comerciantes para descobrir.

Facebook dá comerciantes a capacidade de cortar o seu público-alvo em centenas ou milhares de pequenas lascas com base na idade, localização, hobbies e preferências - e alterar campanhas em tempo real com base no qual os grupos são os mais sensíveis.

A habilidade técnica necessária para executar uma campanha, ou escolher entre os mais de 30 tipos de produtos de publicidade do Facebook oferece, pode ser esmagador para os comerciantes utilizados para as necessidades mais simples de impressão e publicidade televisiva.

As empresas que podem pagar por ela ter começado voltando-se para as agências de publicidade especializadas sociais para lidar com suas campanhas no Facebook.

"Mas você tem o resto do pacote de coçar a cabeça dizendo, 'Oh não, isso não está funcionando", disse Justin Kistner, cuja empresa, Webtrends, trabalha com o Facebook para executar campanhas de publicidade no site.

Sempre que as empresas estão indo mal, Kistner disse, é que eles estão usando o sistema de anúncios do Facebook versátil para anunciar a moda antiga: atirando fora a mesma mensagem para milhares de pessoas.

Mas exibir publicidade - os banners e "Cubo" pontos comuns em muitas páginas da Web - tem há anos uma área de menos-que-lucrativo para as empresas de anúncios online. Os anúncios de baixo custo, muitas vezes tout produtos low-end e serviços ou carros de passo ou empréstimos para habitação para os consumidores que não estão no mercado para eles. Como resultado, os leitores muitos Web aprenderam a ajustar-los para fora.

Apenas cerca de 1 em 1.000 leitores da Web clica no anúncio de exposição média. No Facebook, esse número é mais próximo de 1 em 2.000, de acordo com a Webtrends.

Enigma do Facebook é agravado por outra tendência Internet - a tela encolhendo, o que poderia frustrar ainda mais os esforços para atrair mais receita com anúncios.

Em um documento regulatório, o Facebook disse que o crescimento do seu negócio de publicidade não estava mantendo o ritmo com o número de novos usuários, que estão usando cada vez mais dispositivos móveis para acessar o site.

Mais da metade dos usuários do Facebook estão recebendo para o site através de smartphones e tablets. As telas menores não pode se enquadrar como muitos anúncios como PCs ou laptops. O arquivamento, nos próximos dias antes do IPO, também lançou uma sombra sobre primeiros dias do Facebook no mercado.

Ainda assim, a popularidade do Facebook e seu tesouro de dados pessoais valiosos têm atraído muitas empresas para o local para criar páginas chamados de fãs onde eles podem promover um produto de graça. As páginas também permitem que as empresas para enviar ofertas, cupons e lembretes de eventos para os usuários que se tornaram fãs.

Pouco antes do IPO do Facebook, GM, maior montadora do país, decidiu renunciar pagar por anúncios e se concentrar no aumento dos procedimentos de suas páginas do Facebook promovendo vários veículos da GM, que atraem milhões de seguidores.

Mas o analista dizer que, como GM, muitas empresas que construíram grandes audiências do Facebook são ainda em uma perda sobre como transformar essa atenção em lucro.

"Tudo foi construído sobre a premissa de que as marcas tinham que estar lá porque é onde todo mundo é", disse Williamson. "Mas agora as empresas estão se perguntando: 'Bem, o que eu faço agora?' "

(C) 2012 o Los Angeles Times

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